นโยบายความเป็นส่วนตัว HD 123
ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

HD 123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ และข้อมูลที่ได้รับจากระบบอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ HD 123 ประกอบด้วย:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอนเงิน การตั้งค่าบัญชี และบันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ HD 123 ปรับปรุงบริการและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

HD 123 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

HD 123 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่ HD 123 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองและข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลกับ HD 123
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ HD 123 ดำเนินการได้ เช่น บริการ Cloud, CDN และระบบป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล หากมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ HD 123 ต้องปฏิบัติตาม
• ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ HD 123 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

ในทุกกรณีที่ต้องแชร์ข้อมูล HD 123 จะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้

HD 123 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วยทั้งเทคโนโลยีและกระบวนการปฏิบัติงาน

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ HD 123
• ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับพนักงาน HD 123 ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิก
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน พร้อมระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% HD 123 แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นเด็ดขาด หากพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ต HD 123 ทันที

HD 123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำงานเบื้องหลังเพื่อให้เว็บไซต์ HD 123 ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน เพื่อช่วยให้ HD 123 ปรับปรุงบริการได้ตรงจุด
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่หากปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางส่วน อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ HD 123 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย HD 123 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ HD 123 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้ HD 123 แก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ HD 123 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณในบางกรณีได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ในการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา

การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต HD 123 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@hd123.click HD 123 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

HD 123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทางการเงินและการปฏิบัติตามกฎหมายจะถูกเก็บไว้อีกอย่างน้อย 5 ปี
• ข้อมูลบันทึกการสื่อสารและซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

HD 123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ HD 123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือการส่งข้อความแจ้งเตือน

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของหน้านี้แสดงถึงวันที่นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ครั้งล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการ HD 123 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน HD 123 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางด้านล่างนี้

• อีเมล: support@hd123.click
• Live Chat: ผ่านไอคอนแชทบนเว็บไซต์ hd123.click

ทีมงาน HD 123 จะตอบกลับทุกคำขอเป็นภาษาไทยภายในเวลาที่กำหนด และดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยความจริงจังและรวดเร็วที่สุด